Dataskyddsbeskrivning

Personuppgiftsansvarig

Watti.com Oy, FO-nummer 3250972-5
Ruosilantie 7 B, 00390 Helsinki
info@watti.com · 040 323 2777

Vilka uppgifter vi samlar in

• Offertförfrågningar och kontakter: namn, e-post, telefonnummer, adress och uppgifter om fastigheten.
• Beställningar i webbutiken: beställnings-, leverans- och betalningsuppgifter (betalningarna hanteras av Shopify).
• Återförsäljarkonton: uppgifter om företaget och kontaktpersonen samt beställningshistorik.
• Kakor och användningsuppgifter endast med ditt samtycke (se kakpolicyn).

Ändamål och rättslig grund

Vi använder uppgifterna för att utarbeta offerter, leverera beställningar, ge kundservice och fullgöra lagstadgade skyldigheter (t.ex. bokföring). Grunden är avtal, berättigat intresse eller samtycke. Marknadsföring och besökaruppföljning sker endast med samtycke.

Mottagare av uppgifter

• Shopify (webbutik och betalningar)
• Molntjänstleverantör för lagring av uppgifter
• Transportbolag för leveranser
• Google (besökaruppföljning och annonsmätning, om du har godkänt analys- eller marknadsföringskakor)
• Meta (annonsmätning, om du har godkänt marknadsföringskakor)

Vi mäter också klick på telefonnummer och e-postadresser (inte själva numret eller adressen). Uppföljningen sker via Google Tag Manager och startar först efter ditt kakval. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt val i kakinställningarna. Uppgifter kan överföras utanför EU med stöd av EU:s standardavtalsklausuler.

När ett köp genomförs i webbutikens kassa skickas uppgifter om köpet (beställningsnummer, belopp, skatter, leveranskostnader och produkter) till Google och Meta för annonsmätning och besökaruppföljning, om du har godkänt motsvarande kakor i kassans kakmeddelande. Namn, e-postadress eller adress skickas inte. Du kan ändra ditt val i kassans kakinställningar.

Lagringstid

Offertförfrågningar sparas i högst 3 år. Beställnings- och bokföringsuppgifter sparas i 6–10 år enligt bokföringslagen.

Dina rättigheter

Du kan begära tillgång till dina uppgifter samt rättelse, radering eller överföring av dem, och invända mot behandlingen. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke. Begäranden: info@watti.com. Du kan lämna in ett klagomål till dataombudsmannen (tietosuoja.fi).